Politique de Confidentialité

INFORMATIONS SUR NOTRE ORGANISATION ET SITES WEB

Dans cette politique de confidentialité nous vous informons sur les pratiques de confidentialité, les choix que vous avez concernant la façon dont nous collectons vos informations en ligne, la façon dont nous utilisons ces informations et vos droits en utilisant ce site Web régi par les règles générales de protection des données 2016/679 (« GDPR »). S’il vous plaît lisez attentivement cette Politique de confidentialité et s’il vous plaît visitez régulièrement cette page pour voir les modifications qui ont été apportées.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité à tout moment et publier les conditions modifiées sur ce site. Tous les termes modifiés seront valides au moment de la mise à jour de la Politique de confidentialité publiée, sauf indication contraire.

SITES QUE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ COUVRE

Cette Politique de confidentialité s’applique au site Web www.officepanamapro.com. Ce site Web peut fournir des liens vers des sites Web tiers pour votre commodité et votre information. Si vous accédez à ces liens, vous quitterez le site. Nous n’avons aucun contrôle sur les sites et les redirections ni sur leurs pratiques de confidentialité, qui peuvent différer de nos pratiques de confidentialité. Cette Politique de confidentialité ne couvre pas les données personnelles que vous choisissez de fournir à des tiers indépendants. Nous ne surveillons ni ne contrôlons les informations collectées par ces sites ni les pratiques de tiers en matière de confidentialité, et nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques ou du contenu de leurs sites.

TYPES D’INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS ET UTILISONS

Cette politique de «données personnelles» désigne des informations sur une personne identifiable qui est susceptible d’être protégée par la loi en vigueur dans la juridiction dans laquelle elle réside. Dans certaines juridictions, les « informations personnelles » ou les « données personnelles » n’incluent pas les informations de contact professionnel.

Sur le site web on recueille des informations à travers une variété de façons et à des fins différentes, comme indiqué ci-dessous. Si vous choisissez de vous inscrire sur le site Web pour recevoir nos mises à jour, gérer votre compte et/ou utiliser notre portail en libre-service, vous serez invité à fournir vos informations de contact (nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, nom utilisateur unique et mot de passe). Nous utilisons ces informations conformément à nos intérêts commerciaux légitimes pour fournir nos services et ou pour vous contacter à propos des services proposés sur notre site où vous avez exprimé un intérêt.

Nous pouvons également utiliser vos informations de contact pour vous envoyer des informations sur les produits et services de tiers, telles que les salles de réunion, les bureaux virtuels, les bureaux, le coworking et les adhésions, tant que nous avons obtenu votre consentement conformément à la loi applicable. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces annonces promotionnelles de manière continue, vous pouvez vous désinscrire à tout moment dans la section inférieure de nos infolettres.   Vous avez également la possibilité de fournir des informations démographiques (telles que le type d’entreprise, la taille de l’entreprise, les sites, etc.). Nous utilisons ces informations démographiques pour comprendre vos besoins et vos intérêts et pour vous offrir une expérience plus personnalisée sur notre site. Les informations sont utilisées par le groupe pour traiter vos commandes, permettre la participation à des promotions (sous réserve de vos préférences en matière de marketing) et nous permettre de vous fournir nos services.

Sur le site Web, vous pouvez demander des produits ou des services, demander des informations ou vous abonner à des supports marketing ou demander de l’aide dans notre chat . Afin d’acheter un de nos produits ou services, nous vous demanderons certaines informations vous concernant qui seront utilisées à des fins de conformité du contrat. Vous devez fournir les informations de contact (telles que le nom, l’adresse électronique et l’adresse de livraison) et les informations financières (telles que le numéro de carte de crédit, l’adresse de facturation et la date d’expiration). Les informations financières collectées à votre sujet sont utilisées uniquement pour vous facturer les produits et services que vous avez achetés chez nous.

En cas de collecter des informations de votre carte de crédit, nous les utilisons uniquement pour le traitement des paiements et la prévention de la fraude. Officepanamapro n’utilise pas les informations de votre carte de crédit, ni d’autres informations personnelles tout aussi sensibles, à d’autres fins. Après avoir traité un paiement, nous ne conservons pas les informations de votre carte de crédit, à moins que vous ne nous donniez la permission de les conserver pour vos futurs achats ou les paiements récurrents.

Le site Web collecte automatiquement des informations techniques sur votre visite (tel que le type de navigateur, fournisseur de service Internet, type de plate-forme, adresses IP, sites de référence et de sortie, système d’exploitation, et l’horodatage). Nous agroupons ces informations pour générer des rapports sur le site Web afin d’analyser les tendances, de diagnostiquer les problèmes liés à la gestion de nos serveurs et de nos données, de suivre les mouvements et l’utilisation des utilisateurs et de collecter des informations démographiques générales. Pour plus d’informations, voir «Cookies et autres signets numériques» ci-dessous.

Il est possible que nous soyons amenés à partager des informations avec des tiers en vertu de la loi applicable. Par exemple, il peut nous être demandé de divulguer des informations à la suite d’une ordonnance judiciaire, d’une assignation à comparaître ou d’une ordonnance du tribunal. En outre, nous pouvons, sur la base du droit applicable, fournir des informations sur une base volontaire afin de faciliter une enquête sur le respect de la loi ou lorsque la divulgation est nécessaire pour protéger nos systèmes, nos activités ou les droits d’autrui.

COMMUNICATIONS

Une fois que vous vous êtes inscrit, nous vous enverrons un email de bienvenue pour vérifier votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Nous répondrons également à vos questions, nous vous fournirons les services que vous demandez et nous gérerons votre compte. Nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone et nous mettrons tout en œuvre pour satisfaire vos préférences.

Nous vous enverrons également des informations sur les nouveaux produits, services, économies spéciales, promotions et informations générales en fonction des préférences marketing que vous nous indiquez. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous pouvez vous désabonner pour ne plus recevoir de courrier (voir la section Désabonnement ci-dessous).

Si vous demandez à vous abonner à nos infolettres, nous utiliserons votre nom et votre adresse email pour vous envoyer l’infolettre. Vous pouvez vous abonner à nos lettres d’information sur notre site Web. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment (voir la section Désabonnement ci-dessous).

Si nécessaire, nous vous ferons parvenir des publicités liées au service qui ne sont pas de nature promotionnelle. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, Vous pouvez vous désabonner à tout moment (voir la section ci-dessous Se désabonner).

Veuillez noter que nous ne fournissons pas votre adresse électronique à nos partenaires commerciaux. Toutefois, nous pouvons vous envoyer des offres au nom de nos partenaires commerciaux ; voir la section «Types d’informations que nous recueillons et utilisons» ci-dessus pour plus de détails. Vous pouvez vous désabonner pour ne plus recevoir nos offres par courrier électronique, comme décrit ci-dessous.

ÉCHANGE D’INFORMATIONS ET TRANSFERTS

Nous avons des contrats avec des prestataires de services et des fournisseurs externes pour des services et des solutions complètes aux clients décrits ci-dessus. Ces fournisseurs de services peuvent changer ou nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services supplémentaires pour fournir un meilleur service à nos clients. Nos affiliés peuvent vous fournir des services, à vous ou à votre affilié local, et recevoir des informations personnelles à votre sujet. Si nous transmettons vos données personnelles à des sociétés affiliées ou à des tiers, nous demandons aux destinataires de vos données personnelles de protéger vos données personnelles par le biais de procédures administratives, techniques et de sécurité; Toutefois, vos données personnelles seront également soumises aux lois de la juridiction qui régit notre société affiliée ou un tiers.

Vos données personnelles peuvent être transférées et traverser les frontières étatiques et nationales avec nos sociétés affiliées afin de fournir nos services.

COOKIES ET AUTRES MARQUEURS NUMÉRIQUES

Nous recueillons automatiquement des informations via l’utilisation de cookies et d’autres signets numériques. Les cookies et les signets numériques sont de petits fichiers informatiques qui peuvent être stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou intégrés aux pages de notre site Web, ce qui nous permet de vous identifier et de faire un suivi de votre visite sur celui-ci. Par exemple, lorsque vous réservez un espace de bureau, nous utilisons des cookies dans le processus de paiement afin de garder une trace de votre commande à chaque étape du processus de réservation. Nous pouvons utiliser des services tiers pour collecter et traiter des informations personnelles au moyen de l’utilisation de cookies et autres signets numériques en notre nom. Vous pouvez désactiver les cookies sur votre ordinateur en modifiant les paramètres dans les préférences ou dans le menu d’options de votre navigateur. Si vous décidez de désactiver les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines zones du site Web.

VOS OPTIONS ET EXCLUSION VOLONTAIRE

Nous vous offrons la possibilité de recevoir une variété d’informations qui complète nos produits et services. Vous pouvez vous abonner pour recevoir des informations spécifiques sur les produits et les services, ainsi que des communications marketing pour l’ensemble du groupe. Ces communications peuvent inclure des informations sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou une invitation à participer à des études de marché.

Si vous ne souhaitez plus recevoir nos lettres d’information et/ou communications promotionnelles, vous pouvez vous désabonner pour ne plus les recevoir en suivant les instructions fournies dans chaque lettre d’information ou communication.

ACCÈS ET EXACTITUDE DE VOS INFORMATIONS ET D’AUTRES DROITS

Dans certaines juridictions, notamment dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, vous avez le droit de nous: demander une copie de vos informations personnelles; nous demander de corriger, supprimer ou restreindre (arrêter tout traitement actif) de vos données personnelles et obtenir les données personnelles que vous nous avez fournies pour un contrat ou avec votre consentement et nous demander de partager ces données avec un autre contrôleur de données (port); s’opposer au traitement de vos informations personnelles de notre part dans certaines circonstances (en particulier, dans les cas où nous n’avons pas à traiter les données pour se conformer à une obligation contractuelle ou à une autre obligation légale, ou dans les cas où nous utilisons les données pour: marketing direct). Ces droits peuvent être limités, par exemple si l’exécution de votre demande révèle des données personnelles sur une autre personne ou viole le droit à la vie privée d’autrui, ou si vous nous demandez de supprimer des informations que la loi nous oblige à conserver ou que nous avons un intérêt légitime impérieux à conserver. Pour exercer l’un de ces droits, veuillez contacter contact@officepanamapro.com Si vous avez des problèmes non résolus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données où vous résidez, travaillez ou pensez qu’une violation a pu se produire.

GARDER VOS INFORMATIONS EN SECURITE

Nous ne garantissons pas la sécurité de nos serveurs ni ne pouvons garantir que les informations que vous fournissez via le site Web ne seront pas interceptées lors de leur transmission sur Internet. Nous suivons les normes techniques généralement acceptées du secteur pour protéger les données personnelles que vous nous avez transmises, lors de leur transmission et une fois que nous les avons reçues. Lorsque vous entrez des informations confidentielles (telles que des informations de carte de crédit) dans nos formulaires d’inscription ou de commande, nous les cryptons à l’aide de la technologie de la couche de connexion sécurisée.

Lorsque nous traitons des informations personnelles à des fins de marketing ou avec votre consentement, nous les traitons jusqu’à ce que vous nous demandiez de cesser de le faire et pendant une courte période après cela (pour nous permettre de donner suite à vos demandes). Nous conservons également un enregistrement de votre demande afin de ne pas vous envoyer de marketing direct ni traiter vos données indéfiniment afin de respecter votre demande à l’avenir. Lorsque nous traitons des informations personnelles liées à l’exécution d’un contrat ou d’un Service, ou à un concours, nous conservons les informations (à l’exception des informations financières, que nous conservons pendant le temps que nos fournisseurs de services envisagent dans leurs politiques de confidentialité) à partir de la dernière interaction avec nous.

TRANSITIONS COMMERCIALES

En cas où nous traversons une phase de transition d’affaires, telle qu’une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou une partie de vos actifs, vos informations personnelles feront probablement partie des actifs transférés.

TERMES ET CONDITIONS

Si vous choisissez de visiter notre site Web, votre visite et tout conflit lié à la confidentialité sont soumis à la présente Politique de confidentialité et à nos conditions générales, y compris, sans limitation, l’exonération de garantie, les limitations de responsabilité et la médiation des litiges. Si vous avez des questions sur l’utilisation que nous faisons de vos données, envoyez un courrier électronique à contact@officepanamapro.comAvril 201 9

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