Reducción de personal:  ¿Qué es y cómo manejarla?

Se le llama reducción de personal a toda modificación en la plantilla de trabajadores de una empresa que resulta en reducción del recurso humano. Muchas pueden ser las razones para un recorte, ya sea por mudanza, dificultades económicas o cambios por modernización. Esto representa un gran cambio en todos los aspectos de la empresa, por lo que suele ser un último recurso una vez que se haya incursionado en las demás opciones (como disminución de horas o salarios).

Los empleadores deben recordar que la reducción de personal es muy molesta y estresante, y deben tomar medidas para que funcione sin problemas y al mismo tiempo asegurar a los empleados valorados que sus trabajos son seguros. Es por ello que el día de hoy hablaremos sobre este delicado tema.

Los despidos son una forma común de reducción de personal corporativo. Una empresa puede decidir reducir su fuerza laboral en un porcentaje dado y hacer los recortes correspondientes. Se podrían realizar recortes de empleos en divisiones enteras, o se podría liberar personal selecto basado en roles individuales.

¿Qué logra la reducción de personal?

La reducción de personal hace más que reducir los costos con la estructura física y el personal de la empresa, permite que la empresa se modernice. Es una excelente oportunidad para evaluar y reestructurar procesos, especialmente cómo se realizan, y redefinir los roles de cada profesional. Todo ello con el fin de encontrar formas de adaptarse a la nueva realidad del mercado y al presupuesto actual de la empresa. Esta reorganización fomenta la adopción de herramientas y prácticas (ejemplo: modelo de trabajo híbrido) que le permiten hacer más con menos.

Así como en un período de expansión, por ejemplo, las empresas buscan un mayor número de empleados para alcanzar las metas establecidas, hay momentos en los que es necesario agilizar la plantilla. En otras palabras, cuando se alcanza el objetivo de expansión, para mantener la sostenibilidad financiera, la empresa puede necesitar reducir el número de empleados. Las empresas necesitan saber adaptarse a sus necesidades en un momento dado, sin afectar la calidad de los servicios o productos que entregan.

¿Cómo realizarlo?

Conocidos los nombres de quienes deben irse, es necesario concertar una entrevista donde todo sea explicado. Me refiero a las razones y los criterios que motivaron su cese. Por último, hay que hacer hincapié en el aspecto humano de la situación. Quien esté encargado de formalizar el despido debe ser una persona capacitada para ello. Ponerse en los zapatos de quien debe salir de la compañía es un ejercicio de humildad, que junto al convencimiento previo sobre la necesidad de la medida, nos dará el justo balance que se necesita para encarar esta tarea.

Es esencial tener en cuenta que los niveles de productividad corresponden a las acciones que tome antes y después del despido, y no necesariamente a las del día en que se publica la controversial noticia. Cuando los líderes empresariales actúan con transparencia, honestidad y franqueza, sus acciones ayudan a mitigar la posible pérdida de productividad.

Después de la reducción de personal

Una serie de factores inciden en el pensamiento de los empleados, incluido el posible dolor por la pérdida de colegas, amigos, compañeros e incluso jefes. Esto es muy natural y debe ser anticipado.

Otra causa podría ser que sus empleados sientan que no se preocupan por ellos o que no entienden su situación. Además, pueden sentir que despidió a algunos empleados clave, tal vez por error. El sentimiento de culpa de los colaboradores que continúan en la compañía puede hacer que se enojen porque sus colegas fueron despedidos y, a pesar de las realidades financieras, pueden culparlo por ser “injusto”.

Prepárate, también, para reacciones como:

• Sorpresa.
• Desamparo.
• Llanto.
• Desesperación.
• Rencor.
• Rabia.

El despido, de hecho, es un momento negativo. Evita, por lo tanto, hacer chistes o adoptar un estilo divertido en ese momento. Prepara tus argumentos, ten convicción de la decisión y mantente muy profesional.

Consecuencias

La reducción de personal puede tener consecuencias para la empresa, especialmente si se adopta de manera incorrecta o desordenada. Si se alcanza el largo plazo, es posible que la empresa nunca se recupere.

Uno de los problemas puede surgir si la empresa no puede alcanzar correctamente su mejor nivel de productividad de acuerdo con su facturación.

Los costos de tener empleados capacitados y acostumbrados al proceso de la compañía deben tenerse en cuenta, ya que pueden pasarse por alto después de aplicar la estrategia.

Comprensión de reducción de personal

La reducción de personal no siempre es involuntaria. También se utiliza en otras etapas del ciclo económico para crear negocios más eficientes y más eficientes. La eliminación de cualquier parte de una estructura organizativa que no agregue directamente ningún valor al producto final es una filosofía de producción y gestión conocida como Lean Enterprise.

 La reducción de personal también se puede llevar a cabo para alinear la habilidad y el talento de la empresa con el mercado en general. Por ejemplo, una empresa puede buscar reducir el personal para eliminar a los empleados con habilidades obsoletas que pueden no ser útiles en su dirección futura.